Integritetspolicy

Sist oppdatert: 3. juli 2026

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan OptimizeNutrition (nettstedet, vi) samler inn, bruker og deler dine personopplysninger under dine besøk, når du bruker våre tjenester eller kjøper fra optimizenutrition.se (nettstedet) eller på annen måte kommuniserer med oss angående nettstedet (samlet kalt tjenestene). Bruken av du/dine (mfl.) i denne personvernerklæringen refererer til deg som bruker av tjenestene, uansett om du er kunde, nettstedsbesøkende eller annen person som vi har samlet inn opplysninger om i henhold til denne personvernerklæringen.

Vi anbefaler at du leser denne personvernerklæringen nøye.

Endringer i denne personvernerklæringen

Vi kan fra tid til annen oppdatere denne personvernerklæringen, for eksempel for å samsvare med nye rutiner eller på grunn av andre driftsmessige, juridiske eller lovgivningsmessige årsaker. Den reviderte personvernerklæringen vil bli publisert på nettstedet, som angitt ved datoen "Sist oppdatert", samt iverksette eventuelle andre tiltak som kreves i henhold til gjeldende lov.

Hvordan vi samler inn og bruker personopplysninger

For å tilby tjenestene samler vi inn dine personopplysninger fra en rekke ulike kilder som beskrevet nedenfor. Hvilke opplysninger vi samler inn og bruker varierer avhengig av hvordan du interagerer med oss.

Utover de spesifikke formålene som er angitt nedenfor, kan vi bruke opplysningene vi har samlet inn om deg for å kommunisere med deg, tilby eller forbedre tjenestene, oppfylle eventuelle gjeldende lovkrav, håndheve eventuelle gjeldende bruksvilkår for tjenesten samt for å beskytte tjenestene, våre rettigheter samt våre brukeres og andres rettigheter.

Hvilke personopplysninger vi samler inn

Hvilke typer personopplysninger vi samler inn om deg avhenger av hvordan du interagerer med vårt nettsted og bruker våre tjenester. Når vi bruker begrepet personopplysninger, refererer vi til informasjon som identifiserer deg, berører deg, beskriver deg eller som på noen måte kan knyttes til deg. Avsnittene nedenfor beskriver kategoriene og spesifikke typer personopplysninger vi samler inn.

Opplysninger vi samler inn direkte fra deg

Opplysninger som du selv sender til oss via våre tjenester kan inkludere:

• Kontaktopplysninger, for eksempel navn, adresse, telefonnummer og e-postadresse.
• Bestillingsinformasjon, for eksempel navn, fakturaadresse, leveringsadresse, betalingsbekreftelse, e-postadresse og telefonnummer.
• Kontoopplysninger, for eksempel brukernavn, passord, sikkerhetsspørsmål og annen informasjon som brukes for å beskytte kontoen din.
• Kundestøtteinformasjon for eksempel informasjon du velger å dele med oss når du kommuniserer med oss, som når du sender en melding via tjenestene.

Visse funksjoner i tjenestene kan kreve at du direkte gir oss viss informasjon om deg selv. Du kan velge å ikke dele slik informasjon, men det kan da bli umulig for deg å bruke eller få tilgang til disse funksjonene.

Informasjon vi samler inn om din bruk

Vi kan også automatisk samle inn viss informasjon om din interaksjon med tjenestene (brukerdata). For dette formålet kan vi bruke informasjonskapsler, piksler og lignende teknologier (cookies). Brukerdata kan inneholde informasjon om hvordan du får tilgang til og bruker vårt nettsted og din konto, inkludert opplysninger om enheten din, nettleser, nettverksforbindelse, IP-adresse og annen informasjon om din interaksjon med tjenestene.

Informasjon vi får fra tredjeparter

Vi kan til slutt også få informasjon om deg fra tredjeparter, inkludert fra leverandører og tjenesteleverandører som kan samle inn informasjon på våre vegne, for eksempel:

• Selskaper som støtter vårt nettsted og våre tjenester, for eksempel Shopify.
• Våre betalingsbehandlere som samler inn betalingsinformasjon (f.eks. opplysninger om bankkonto, kreditt- eller debetkort, fakturaadresse) for å behandle din betaling for å kunne distribuere dine bestillinger og levere de produkter eller tjenester som du har etterspurt, for å kunne oppfylle vår kontrakt med deg.
• Når du besøker vårt nettsted, åpner eller klikker på e-postmeldinger som vi sender til deg eller interagerer med våre tjenester eller annonser, kan vi eller tredjeparter som vi samarbeider med automatisk samle inn viss informasjon ved hjelp av online sporingsteknologier som f.eks. piksler, web-beacons, SDK-er, tredjepartsbiblioteker og informasjonskapsler.

All informasjon vi får fra tredjeparter vil bli behandlet i samsvar med denne personvernerklæringen. Se også avsnittet nedenfor, Nettsteder som tilhører tredjeparter og lenker.

Hvordan vi bruker dine personopplysninger

• Tilby produkter og tjenester. Vi bruker dine personopplysninger for å tilby deg tjenestene for å kunne oppfylle vår kontrakt med deg, inkludert for å behandle dine betalinger, distribuere dine bestillinger, for å sende meldinger til deg relatert til din konto, dine kjøp, retur, bytter eller andre transaksjoner, for å opprette, vedlikeholde og på annen måte administrere din konto, for å ordne frakt, legge til rette eventuelle returer og bytter og andre funksjoner og funksjoner relatert til din konto. Vi kan også forbedre din handleopplevelse ved å gjøre det mulig for Shopify å matche din konto med andre Shopify-tjenester som du kan velge å bruke. I så fall vil Shopify behandle dine opplysninger i henhold til sin personvernerklæring og forbrukerbeskyttelsespolicy.
• Markedsføring og annonsering. Vi kan bruke dine personopplysninger til markedsførings- og reklameformål, for eksempel for å sende markedsføring, annonser og reklamekommunikasjon via e-post, sms eller vanlig post, og for å vise deg annonser for produkter eller tjenester. Dette kan inkludere å bruke dine personopplysninger for å bedre kunne skreddersy tjenestene og annonseringen på vårt nettsted og andre nettsteder. Hvis du er bosatt i EØS er det rettslige grunnlaget for denne behandlingen av personopplysninger vår berettigede interesse av å selge våre produkter, i henhold til artikkel 6 punkt 1f i GDPR.
• Sikkerhet og forebygging av svindel. Vi bruker dine personopplysninger for å identifisere, undersøke eller iverksette tiltak angående eventuell svindel, ulovlig eller skadelig aktivitet. Hvis du velger å bruke tjenestene og registrere en konto, er du ansvarlig for at dine innloggingsopplysninger er sikre. Vi anbefaler sterkt at du ikke deler ditt brukernavn, passord eller annen tilgangsinformasjon med noen andre. Hvis du tror at din konto har blitt kompromittert, kontakt oss umiddelbart. Hvis du er bosatt i EØS er det rettslige grunnlaget for denne behandlingen av personopplysninger vår berettigede interesse av å holde vårt nettsted sikkert for både deg og andre kunder, i henhold til artikkel 6 punkt 1f i GDPR.
• Kommunisere med deg og forbedre tjenesten. Vi bruker dine personopplysninger for å tilby deg kundestøtte og forbedre våre tjenester. Dette er en berettiget interesse for oss for å kunne være lydhøre overfor deg, for å tilby deg effektive tjenester og for å opprettholde vårt forretningsforhold med deg i henhold til artikkel 6 punkt 1f i GDPR.

Cookies

I likhet med mange andre bruker vi cookies på vårt nettsted. For nærmere informasjon om de cookies som vi bruker for å drive vår butikk med Shopify, se https://www.shopify.com/legal/cookies. Vi bruker cookies for å drive og forbedre vårt nettsted og våre tjenester (inkludert for å lagre informasjon om din aktivitet og dine innstillinger), for å gjennomføre analyser og få bedre forståelse av hvordan brukere interagerer med tjenestene (som berører vår berettigede interesse av å administrere, forbedre og optimalisere tjenestene). Vi kan også tillate at tredjeparter og tjenesteleverandører bruker cookies på vårt nettsted for å bedre kunne skreddersy tjenestene, produktene og reklamen på vårt nettsted og andre nettsteder.

Å akseptere cookies automatisk er standard i de fleste nettlesere, men du kan selv endre innstillingene i nettleseren din slik at cookies slettes eller avvises. Husk at din opplevelse kan påvirkes negativt hvis du sletter eller blokkerer cookies, og dessuten kan visse tjenester, som visse funksjoner og generell funksjonalitet, slutte å fungere helt eller delvis. Det kan dessuten være slik at blokkering av cookies ikke helt forhindrer vår informasjonsdeling med tredjeparter, for eksempel våre annonsepartnere.

Hvordan vi utleverer personopplysninger

Under visse omstendigheter kan vi komme til å overlevere dine personopplysninger til tredjeparter med det formål å oppfylle kontrakt, for berettigede formål og andre grunner som dekkes av denne personvernerklæringen. Noen eksempler på slike omstendigheter:

• Opplysninger kan deles med leverandører eller andre tredjeparter som utfører tjenester på våre vegne (f.eks. IT-forvaltning, betalingshåndtering, dataanalyse, kundestøtte, skylagring, distribusjon og levering).
• Opplysninger kan deles med forretnings- og markedsføringspartnere for å kunne levere tjenester og reklame til deg. Våre forretnings- og markedsføringspartnere vil bruke dine opplysninger i henhold til deres personvernmeldinger.
• Når du selv ber om eller på annen måte samtykker til at vi overleverer visse opplysninger til tredjeparter, for eksempel for å levere produkter til deg eller når du bruker widgeter på sosiale medier eller innloggingsbaserte integrasjoner, kan vi også komme til å dele dine opplysninger.
• Opplysninger kan deles med våre tilknyttede selskaper eller innen vår konsern som en del av våre berettigede interesser av å drive en vellykket virksomhet.
• Opplysninger kan deles i forbindelse med en forretningshendelse, for eksempel en fusjon eller konkurs, for å oppfylle gjeldende rettslige forpliktelser (for eksempel som svar på pålegg, beslutninger om ransaking), håndheve gjeldende bruksvilkår og beskytte og ivareta tjenestene, våre rettigheter samt våre brukeres og øvrige personers rettigheter.

Vi utleverer følgende kategorier av personopplysninger og sensitiv personlig informasjon om brukere for formål som angitt ovenfor i "Slik samler vi inn og bruker dine personopplysninger" og "Slik utleverer vi personopplysninger":

Kategori	Mottagerkategorier
Identifikatorer som f.eks. grunnleggende kontaktopplysninger og viss bestillings- og kontoinformasjon Kommersiell informasjon som f.eks. informasjon om bestillinger, handel og kundestøtte Internett- eller annen lignende nettverksaktivitet, f.eks. brukerdata Geolokaliseringsdata, f.eks. steder bestemt via en IP-adresse eller andre tekniske metoder	Leverandører og tredjeparter som utfører tjenester på våre vegne (f.eks. internettleverandører, betalingsprosessorer, distribusjonspartnere, kundestøttepartnere og dataanalytikere) Forretnings- og markedsføringspartnere Tilknyttede selskaper

Vi verken bruker eller avslører sensitive personopplysninger uten ditt samtykke eller for å kunne trekke slutninger om deg.

Med ditt samtykke deler vi personopplysninger med det formål å gjennomføre reklame- og markedsføringsaktiviteter som beskrevet nedenfor.

Nettsteder og lenker som tilhører tredjeparter

Vårt nettsted kan tilby lenker til nettsteder eller andre online plattformer som drives av tredjeparter. Hvis du følger lenker til nettsteder som ikke tilhører våre tilknyttede selskaper eller kontrolleres av oss, bør du lese deres personvern- og sikkerhetspolicyer og øvrige regler og vilkår. Vi garanterer ikke og er ikke ansvarlige for personvernet eller sikkerheten hos slike nettsteder, inkludert om informasjonen på disse nettstedene er korrekt, fullstendig og pålitelig. Informasjon som du selv gir på helt eller delvis offentlig tilgjengelige steder, inkludert informasjon som du deler på sosiale nettverksplattformer tilhørende tredjeparter, kan også ses av andre som bruker tjenestene og/eller de som bruker disse tredjepartsplattformene uten noen begrensning for hvordan den kan brukes av oss eller tredjeparter. Bare det faktum at vi inkluderer slike lenker innebærer ikke at vi støtter innholdet på slike plattformer, og heller ikke deres eiere eller virksomhet, utover hva som uttrykkelig klargjøres i tjenestene.

Opplysninger om barn

Tjenestene er ikke ment å brukes av barn, og vi samler ikke bevisst inn personopplysninger om barn. Hvis et barn som du er foresatt for har gitt sine personopplysninger til oss, kan du kontakte oss via kontaktinformasjonen nedenfor for å be om at de slettes.

Frem til den dato denne personvernerklæringen trådte i kraft, er vi ikke kjent med at vi har "delt" eller "solgt" (i henhold til definisjonene brukt i gjeldende lovgivning) personopplysninger om personer under 16 år.

Sikkerhet for og lagring av dine opplysninger

Merk at ingen sikkerhetstiltak er perfekte eller umulige å omgå, og at vi ikke kan garantere at sikkerheten er perfekt. Eventuell informasjon som du sender til oss kan dessuten mangle beskyttelse under overføringen. Vi anbefaler at du ikke bruker usikre metoder for å sende sensitiv eller konfidensiell informasjon til oss.

Hvor lenge vi beholder dine personopplysninger avhenger av ulike faktorer, for eksempel om vi trenger dem for å håndtere din konto, tilby tjenestene, oppfylle rettslige forpliktelser, løse tvister eller håndheve andre gjeldende kontrakter og policyer.

Dine rettigheter

Avhengig av hvor du bor, kan du ha noen eller alle rettighetene nedenfor angående dine personopplysninger. Disse rettighetene er imidlertid ikke absolutte, og det er mulig at de bare gjelder under visse omstendigheter, og loven gir oss anledning til å nekte din forespørsel.

• Rett til tilgang/kjennskap: Du kan ha rett til å be om tilgang til de personopplysningene vi har om deg, inkludert informasjon om hvordan vi bruker og deler din informasjon.
• Rett til sletting: Du kan ha rett til å be om at vi sletter de personopplysningene vi har.
• Rett til korrigering: Du kan ha rett til å be om at vi korrigerer de personopplysningene vi har hvis de er feilaktige.
• Rett til portabilitet: Du kan under visse omstendigheter og med visse unntak ha rett til å få en kopi av de personopplysningene vi har om deg og be om at vi overfører dem til en tredje part.
• Rett til å velge bort salg, deling eller målrettet annonsering: Du kan ha rett til å instruere oss om å ikke "selge" eller "dele" dine personopplysninger eller å angi at dine personopplysninger ikke får brukes til formål som anses som "målrettet reklame", i henhold til definisjonen i gjeldende personvernlovgivning. Hvis du besøker vårt nettsted med GPC-signalet aktivert (avhengig av hvor du befinner deg) vil vi automatisk tolke dette som en forespørsel om å nekte "salg" eller "deling" av opplysninger for den enheten og nettleseren du bruker for å besøke nettstedet.
• Begrense behandling: Du kan ha rett til å be om at vi ikke lenger behandler dine personopplysninger eller begrenser vår behandling av dem.
• Tilbakekalle samtykke: I de tilfeller hvor vi stoler på samtykke for å kunne behandle dine personopplysninger, kan du ha rett til å tilbakekalle ditt samtykke.
• Anke: Hvis vi avslår din forespørsel, kan du ha rett til å anke vår beslutning. Du kan gjøre det ved å svare på vår melding om avslag.
• Administrere kommunikasjonsinnstillinger: Vi kan sende e-post med reklame til deg, og du kan velge å ikke lenger motta slik e-post ved å bruke funksjonen for å avslutte abonnementet som finnes i alle våre meldinger til deg. Hvis du velger å ikke lenger motta slik e-post, kan vi fortsatt sende meldinger til deg som ikke inneholder reklame, for eksempel informasjon om din konto eller dine bestillinger.

Du kan utøve disse rettighetene der så angitt på vårt nettsted eller ved å kontakte oss via nedenstående kontaktinformasjon.

Din status hos oss påvirkes ikke av at du utøver dine rettigheter. Vi kan trenge å samle inn informasjon fra deg for å verifisere din identitet, for eksempel din e-postadresse eller kontoinformasjon, før vi gir et velbegrunnet svar på din forespørsel. I henhold til gjeldende lovgivning kan du utnevne en representant som kan fremsette forespørsel på dine vegne for å utøve dine rettigheter. Før vi godtar en slik forespørsel fra en representant, må denne representanten fremlegge bevis for at du har godkjent at de handler på dine vegne, og du kan også personlig måtte verifisere din identitet for oss. Vi vil besvare din forespørsel innen den tid som gjeldende lovgivning spesifiserer.

Klager

Hvis du har klager på hvordan vi behandler dine personopplysninger, kontakt oss ved hjelp av kontaktinformasjonen nedenfor. Hvis du ikke er fornøyd med hvordan vi har håndtert din klage, kan du, avhengig av hvor du bor, ha rett til å anke vår beslutning ved å kontakte oss ved hjelp av kontaktinformasjonen nedenfor. Du kan også velge å sende din klage til Datatilsynet. For EØS kan du finne en liste over ansvarlige tilsynsmyndigheter for databeskyttelse her.

Internasjonale brukere

Merk at vi kan komme til å overføre, lagre og behandle dine personopplysninger utenfor landet der du bor. Dine personopplysninger behandles også av ansatte og eksterne tjenesteleverandører (tredjeparter) og partnere i disse landene.

Hvis vi overfører dine personopplysninger ut av Europa, vil vi stole på anerkjente overføringsmekanismer, for eksempel Europakommisjonens standardkontraktsklausuler, eller tilsvarende avtaler fra relevant kompetent myndighet i Storbritannia (avhengig av hva som er relevant) med mindre dataoverføringen skjer til et land som er vurdert å sikre et tilstrekkelig beskyttelsesnivå.

Kontakt

Hvis du har spørsmål om våre personvernpraksiser eller denne personvernerklæringen, eller om du ønsker å utøve noen av dine rettigheter, ring eller send e-post til oss på peter@optimizenutrition.se, alternativt kan du kontakte oss på OptimizeNutrition, Köpsvängen 10, 168 67 Bromma, Sverige.

Når det gjelder gjeldende databeskyttelseslovgivning, og hvis ikke annet er uttrykkelig angitt, er vi behandlingsansvarlig for dine personopplysninger.